Wizyta w hotelu może być świetnym sposobem na relaks i oderwanie się od codziennych obowiązków. Jednak niewielu gości zdaje sobie sprawę, że w czasie zameldowania mogą zostać poproszeni o przedstawienie dowodu osobistego. Czy hotel ma prawo żądać dowodu osobistego i jakie przepisy regulują tę kwestię? W poniższym artykule odpowiemy na to pytanie i przybliżymy prawa gości hotelowych w tym zakresie.
Zasady identyfikacji gości hotelowych
Z pewnością mogłeś zauważyć, że podczas zameldowania w hotelu recepcjonista często prosi o dowód osobisty. Skąd bierze się to wymaganie i czy hotel ma prawo żądać dowodu osobistego? Otóż, owszem, zgodnie z prawem, hotel ma obowiązek dokonania identyfikacji swoich gości. Najczęstszym dokumentem wykorzystywanym w tym celu jest właśnie dowód osobisty, ale mogą to być również inne dokumenty potwierdzające tożsamość, takie jak paszport czy prawo jazdy.
Podstawa prawna dla żądania dowodu osobistego
Dlaczego konieczne jest okazanie dowodu tożsamości podczas zameldowania w hotelu? Celem tego działania jest sprawdzenie, czy dana osoba rzeczywiście jest tym, za kogo się podaje, co jest zgodne z przepisami prawa. W Polsce obowiązujących bardzo jasne przepisy w tej sprawie – szczególnie odwołując się do ustawy z 30 marca 2000 roku o hotelarstwie, ochronie osób i mienia.
Zgodnie z art. 14 ust. 1 tej ustawy: „Przedsiębiorca prowadzący obiekt hotelowy jest obowiązany: (…) ująć dane dotyczące tożsamości osoby korzystającej z usług hotelarskich, potwierdzoną przez dowód tożsamości.” Innymi słowy, czy hotel ma prawo żądać dowodu osobistego? Zdecydowanie tak, a nawet więcej – ma obowiązek to zrobić.
Zameldowanie osób niepełnoletnich
Jeśli planujesz podróż z dziećmi, warto również wiedzieć o obowiązkach związanych z zameldowaniem niepełnoletnich. W takim przypadku hotel ma prawo żądać nie tylko dowodu osobistego dorosłego, ale również dokumentu potwierdzającego tożsamość dziecka. Najczęściej wystarczy Karta Dużej Rodziny, legitymacja szkolna albo dowód osobisty, jeśli dziecko ukończyło 13 lat i taki posiada.
Czy można odmówić okazania dowodu osobistego?
Pamiętaj, że odmowa okazania dowodu osobistego podczas zameldowania może skutkować odmową przyjęcia do hotelu bądź też wezwaniem służb kontrolnych (np. policji) w celu sprawdzenia tożsamości klienta. Pamiętaj, że czy hotel ma prawo żądać dowodu osobistego, to nie jest pytanie, które zostawia pole do wyboru – to konieczność wynikająca z obowiązującego prawa.
W jaki sposób hotel wykorzystuje dane z dowodu osobistego?
Przychodzi również moment, gdy możesz zastanawiać się, co hotel robi z danymi z Twojego dowodu osobistego. Otóż, przede wszystkim dane te są wykorzystywane do wypełnienia ewidencji meldunkowej. Taki meldunek gości jest prowadzony przez każdy hotel i jest obowiązkowy zgodnie z przepisami prawa. Pracownicy hotelu mają obowiązek przestrzegać ochrony danych osobowych, a więc informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu zgodnym z prawem.
Podsumowanie – czy hotel ma prawo żądać dowodu osobistego?
Podsumowując, odpowiedź na pytanie czy hotel ma prawo żądać dowodu osobistego brzmi jednoznacznie – tak! To obowiązek wynikający z przepisów prawa i ma na celu ochronę zarówno gości, jak i personelu oraz właścicieli hotelu. Warto więc być przygotowanym na okazanie dowodu osobistego przy zameldowaniu w hotelu i pamiętać, że jest to rutynowa i konieczna procedura względem obowiązujących przepisów prawa.
Wymaganie dowodu osobistego przez hotel to zgodne z prawem działanie
Podczas zameldowania w hotelu, obowiązkiem hotelarza jest żądanie od gości dowodu osobistego – wynika to z ustawy o hotelarstwie, ochronie osób i mienia. To konieczne działanie, mające na celu potwierdzenie tożsamości osoby korzystającej z usług hotelarskich, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa gości, personelu oraz właścicieli obiektu. W przypadku osób niepełnoletnich, wymagane są również dokumenty potwierdzające ich tożsamość. Odmowa okazania dowodu osobistego może prowadzić do odmowy zameldowania w hotelu. Dane zgromadzone z dowodów osobistych są wykorzystywane jedynie do celów zgodnych z prawem, takich jak ewidencja meldunkowa.
